นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท ทิคาบิท จำกัด (“บริษัท”, “เรา”) ผู้ให้บริการภายใต้แบรนด์CodeMySkills เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้เรียน ผู้ปกครอง และผู้ใช้บริการทุกท่าน และมุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราจะเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
1. ข้อมูลที่บริษัทเก็บรวบรวม
ปัจจุบันเว็บไซต์ CodeMySkills เก็บข้อมูลเฉพาะในรูปแบบต่อไปนี้:
1.1 ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยตรง
- ชื่อ–นามสกุล (ของผู้ปกครอง)
- อีเมล
- เบอร์โทรศัพท์
- อายุเด็กผู้เรียน
- รายละเอียดข้อความในแบบฟอร์มติดต่อ (Contact Form)
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- คุกกี้ (Cookies) ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ผ่านGoogle Analytics และ Meta Pixel(เช่น หน้าเว็บที่เข้าชม ระยะเวลาใช้งาน อุปกรณ์ที่ใช้ แต่ไม่รวมข้อมูลที่ระบุตัวตนได้โดยตรง)
2. วัตถุประสงค์การเก็บข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อ:
- ติดต่อกลับและให้ข้อมูลคอร์สเรียน
- ประเมินช่วงอายุที่เหมาะสมในการจัดคอร์ส
- วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเว็บไซต์
- ทำการตลาด เช่น การยิงโฆษณาผ่าน Meta / Google (หากมี)
- ส่งต่อข้อมูลการจองไปยัง LINE Official Account ของบริษัท เพื่อให้ทีมงานสามารถรับเรื่องและติดต่อกลับได้สะดวก
บริษัทไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
3. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง และใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ผู้ใช้สามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้
4. การใช้บริการจากบุคคลภายนอก (Third-party Services)
บริษัทใช้งานบริการดังต่อไปนี้:
- Google Analytics / Meta Pixel – ใช้วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- Vercel – ใช้สำหรับโฮสต์เว็บไซต์
- LINE Messaging API / LINE Official Account – ใช้รับ–ส่งข้อมูลการจองและการติดต่อจากแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ไปยังทีมงานผ่าน LINE
- Omise และ Stripe (ในอนาคต) – ระบบชำระเงินออนไลน์
ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลตามนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย
5. การชำระเงินออนไลน์ (ในอนาคต)
เมื่อมีระบบ Checkout บริษัทอาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติม เช่น:
- ชื่อผู้ชำระเงิน
- ประวัติคำสั่งซื้อ
- ข้อมูลสำหรับออกใบเสร็จ / ใบกำกับภาษี
บริษัทจะอัปเดตนโยบายฉบับนี้เมื่อระบบดังกล่าวเปิดใช้งาน
6. การเก็บรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ข้อมูลในทางที่ผิด และการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม ข้อมูลถูกเก็บไว้บนระบบของ Vercel และระบบที่เกี่ยวข้องซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ผู้ใช้สามารถร้องขอได้ดังนี้:
- ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของตนเอง
- ให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Erasure)
- ขอระงับการประมวลผลข้อมูล
- ถอนความยินยอม (Opt-out)
- สอบถามเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
8. การแก้ไขปรับปรุงนโยบาย
นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว บริษัทจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้า “นโยบายความเป็นส่วนตัว” ของเว็บไซต์
9. ช่องทางติดต่อผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท ทิคาบิท จำกัด
47 หมู่ 8 ต.ห้วยใหญ่ อ.บางละมุง จ.ชลบุรี 20150
โทร: 097-035-2040
อีเมล: Admin@CodeMySkills.com
Facebook:https://www.facebook.com/codemyskillsTH